L'accoglienza del personale alla reception è stata eccezionale. La posizione dell'hotel è perfetta, proprio accanto al Museo de Oro e a pochi passi dalla fermata del Transmillenio. La colazione è stata deliziosa, con un'attenzione particolare da parte della signora che cucinava al momento. La pulizia dell'hotel è stata impeccabile. La terrazza dove si può fare colazione è davvero bella e offre una vista fantastica. Nel complesso, consiglio assolutamente il soggiorno presso l'Hotel Regina.

La posizione dell'hotel è proprio nel centro della città, permettendo un facile accesso alla parte vecchia della città, musei come il museo dell'oro e il centro della candelaria. La colazione è stata favolosa, con una signora simpatica che cucinava al momento. Per quanto riguarda le camere, sono pulite e offrono un buon rapporto qualità-prezzo. La terrazza all'ultimo piano è un posto meraviglioso per godersi la vista e la colazione.

Il personale ha mostrato difficoltà nel gestire le richieste degli ospiti, specialmente durante i cambi di turno alla reception.

Pulizia eccellente, ottimo rapporto qualità/prezzo, posizione centralissima nella Candelaria, bella terrazza per la colazione.